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常见故障

最新故障分析及解决方法

故障现象

可能原因分析

排除方法

绿色指示灯不闪亮,主机不登陆

检查IP地址、端口号设置是否正确

监控服务中心用短信重新设置

检查SIM卡是否开通GPRS功能

运营商开通该SIMGPRS服务

检查APN设置是否正确

监控服务中心用短信重新设置

检查GSM信号强度是否在10以上

重新调整GSM天线位置或把车辆开到信号好的位置再测。

绿灯闪烁正常,监控服务中心看不到车辆登陆

检查IP地址、端口号设置是否正确

监控服务中心用短信重新设置

监控服务中心车辆资料注册错误

重新注册

黄色指示灯始终不亮

GPRS模块故障

更换车载终端

黄灯始终以一秒闪亮一次,绿灯不亮

SIM 卡未插好

重新安装SIM

SIM 卡欠费停机

SIM卡充值

GSM天线未安装好

重新安装GSM天线

GSM模块内部天线坏

更换车载终端

红灯不亮,GPS不导航

外置天线位置不好

选择露天位置重新安装天线

GPS天线与GSM天线装反

重新安装天线

GPS模块坏

更换车载终端

红灯常亮,监控服务中心收到GPS故障报警

GPS天线没有旋转到位

旋紧GPS天线

GPS天线与GSM天线装反

重新安装天线

GPS模块损坏

更换车载终端

打电话能打通对方听不到

MIC脱落

重新插紧MIC

MIC是否损坏

更换测试

不能打出电话

请检查中心是否设置禁止通话功能

查询并设置参数

检查GSM天线是否脱落、压断

更换天线测试

检查GSM网络是否有信号

读取信号强度

检查SIM卡帐号中余额

车载拨打运营商服务热线

原车遥控器不能设防

设防信号检测线没有接好

重新连接

有应急报警状态没有清除

监控服务中心执行清除所有报警信息指令或用拨号器**3清除

设防、撤防信号检测线正负触发转换开关和设防信号检测线电平不对应

重新设置转换开关

原车遥控器不能撤防

撤防信号检测线没有接好

重新连接

撤防识别信号(检测原车报警信号或检测转向灯)接线和设置不一致

重新设置是检测报警还是检测转向灯信号

接检测原车报警信号时,原车遥控器开锁时原车报警喇叭会响

不能接检测原车报警信号,改接检测转向灯信号

转向灯学习不成功

重新学习

 

一、中控门锁的不正常的情况  
1)只能开门,不能关门?
答:首先确定中控门的开关控制线正确与否,根据触发类型是否连接正确,其次检查白/黑色线上保险丝。
2)不能开门,只能关门?
答:对于普通车辆不存在此问题,主要是针对有原车防盗器的如"帕萨特、日产风度、奥迪A6"等,当原车的 防盗器在起作用时,只有让原车的防盗器不用(可以断电,也可以取下遥控器的电池),因为原车的防盗 器在防盗时中控锁被锁定。
3)有声有光,中控不动作?
答:首先检测本车的中控门锁马达的好坏,其次检查中控锁的接收模块和遥控器的好坏,再听听遥控器按下时继电器有无啪啪响,这样就可以确定主机的好坏。
4)遥控距离短?
答:因为受高频的影响,再加上滚码的编码方式,所以不超过10m都算正常,只要把遥控天线尽量移到无金属的地方。
5)无任何反应?
答:先考虑主机是否正常,检查中控锁是否正常或无电,再考虑接收模块与主机工作是否正常。
6)气压锁的设置?
答:如发现一关门马上弹出来,或者一开门马上关起来的话,就是气压锁的设置时间过短,对于2001年12月以前的主机要拆开主机进行跳线,按照图纸插上。2001年12月以后主机要按语音提示操作就行。

二、声音的常见故障 
1)无声
答:首先检查功放喇叭的连接正确与否,分清进线与出线,一般4~16欧左右,插孔是否插得正确,主机是否处在报警状态等
2)有电流声
答:考虑电源盒的干扰,电源盒同主机的接地情况
3)提示音有“咯咯”声?
答:主要是电源盒同主机的不匹配
4)无语音提示(包括不报时)
答:主机的工作不正常
5)音量偏小
答:考虑汽车喇叭的正确连线 


三、打电话的故障 
1)拔号距离短(无线) 
答:主要是天线的位置没有放好
2)不能拔号
答:考虑电池的正确安装,拔号器是否工作,接收盒是否工作
3)不能打通电话
答:检查GSM天线的连接,再用拔号器"**3"复位。  


四、主机刚通电时遇到的常见故障 
1)报警后不断电路? 
答:检查继电器是否工作,再检查ON线接线是否正确
2)方向灯不闪烁?
答:检查连线及二极管的击穿,另外特殊的车辆(如24V、ISUZU车的方向灯触发电压不同)就要改加继电器
3)不能遥控启动?
答:检查发电信号线的电压,汽车在发动时不能高于5V的电压,其次检查本车在无钥匙时能否启动,如"风度、别克、奥迪A6"的就不能启动,再检查启动空调的控制线,其中一根白色供电线有的车是接ACC,有 的车是接IG,要根据具体连接情况来定。
4)不能紧急报警?
答:检查按钮开关的好坏及接地,其次再考虑主机的质量和电话号码的设置。
5)密码不正确报警?
答:密码输入不正确。
6)断电报警?
答:如果出现装上主机后10~20秒之后用遥控器还没反应的话就要检查控制输出线的3脚是否有电压,若没有,则只要警戒,主机就会处于报警状态。
7)报警喇叭无声?
答:应先检查接地线和连线,再检查语音喇叭。
8)在启动的情况下还能预警?
答:应检查发电机信号线的连接是否正确,信号电压是否合符要求  


五、启动的常见故障 
1)不能脚刹锁门? 
答:检查门探线的连接是否正确,再检查脚刹踩下去的电压变化值是否适合我们的要求(特殊车辆如奔驰系 列)要加继电器转换电瓶。
2)不能车门报警?
答:当用钥匙开门后,1分钟或40秒之后不能报警,首先检查车门连接线,蓝色线的电压变化值,其次应考虑延时电路影响门灯的变化值,一般车载主机不会有任何问题,再应检查报警电话设置是否正确
3)定位的检测?
答:按报时键迟迟不能导航,始终是"嘀"一声再报声,应先检查GPS天线的位置,天线的位置最好放在对空面积尽量大的地方,上面不能有金属物及厚重物品遮挡。 


六、显示屏的检测  
1)不能发送和接收短消息? 
答:主要检查SIM卡的短消息中心号码及短消息报警号码是否设置正确。
2)偏暗及偏亮?
答:拆开外壳后用镙丝刀旋转可调电阻至适合的亮度。
3)乱码或黑屏?
答:乱码可能是线路干扰所致;黑屏检查是否线路断电所致,或主机处于警戒状态。. 


七、24V的汽车控制线的接法 
1)避免干扰原车的电子设施(如:收录机、电子倒车仪等) 
2)电源盒上的12V引出线接主机的输出控制线的第3脚,同时还给12V的继电器供电。
3)方向灯要加装继电器。
4)启动空调未能突现。
5)中控锁要分清控制开关门线的电压是24V还是12V和接地。  

 

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