最新故障分析及解决方法
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故障现象 |
可能原因分析 |
排除方法 |
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绿色指示灯不闪亮,主机不登陆 |
检查IP地址、端口号设置是否正确 |
监控服务中心用短信重新设置 |
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检查SIM卡是否开通GPRS功能 |
运营商开通该SIM卡GPRS服务 |
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检查APN设置是否正确 |
监控服务中心用短信重新设置 |
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检查GSM信号强度是否在10以上 |
重新调整GSM天线位置或把车辆开到信号好的位置再测。 |
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绿灯闪烁正常,监控服务中心看不到车辆登陆 |
检查IP地址、端口号设置是否正确 |
监控服务中心用短信重新设置 |
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监控服务中心车辆资料注册错误 |
重新注册 |
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黄色指示灯始终不亮 |
GPRS模块故障 |
更换车载终端 |
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黄灯始终以一秒闪亮一次,绿灯不亮 |
SIM 卡未插好 |
重新安装SIM卡 |
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SIM 卡欠费停机 |
SIM卡充值 |
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GSM天线未安装好 |
重新安装GSM天线 |
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GSM模块内部天线坏 |
更换车载终端 |
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红灯不亮,GPS不导航 |
外置天线位置不好 |
选择露天位置重新安装天线 |
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GPS天线与GSM天线装反 |
重新安装天线 |
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GPS模块坏 |
更换车载终端 |
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红灯常亮,监控服务中心收到GPS故障报警 |
GPS天线没有旋转到位 |
旋紧GPS天线 |
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GPS天线与GSM天线装反 |
重新安装天线 |
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GPS模块损坏 |
更换车载终端 |
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打电话能打通对方听不到 |
MIC脱落 |
重新插紧MIC |
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MIC是否损坏 |
更换测试 |
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不能打出电话 |
请检查中心是否设置禁止通话功能 |
查询并设置参数 |
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检查GSM天线是否脱落、压断 |
更换天线测试 |
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检查GSM网络是否有信号 |
读取信号强度 |
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检查SIM卡帐号中余额 |
车载拨打运营商服务热线 |
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原车遥控器不能设防 |
设防信号检测线没有接好 |
重新连接 |
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有应急报警状态没有清除 |
监控服务中心执行清除所有报警信息指令或用拨号器**3清除 |
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设防、撤防信号检测线正负触发转换开关和设防信号检测线电平不对应 |
重新设置转换开关 |
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原车遥控器不能撤防 |
撤防信号检测线没有接好 |
重新连接 |
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撤防识别信号(检测原车报警信号或检测转向灯)接线和设置不一致 |
重新设置是检测报警还是检测转向灯信号 |
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接检测原车报警信号时,原车遥控器开锁时原车报警喇叭会响 |
不能接检测原车报警信号,改接检测转向灯信号 |
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转向灯学习不成功 |
重新学习 |
一、中控门锁的不正常的情况
1)只能开门,不能关门?
答:首先确定中控门的开关控制线正确与否,根据触发类型是否连接正确,其次检查白/黑色线上保险丝。
2)不能开门,只能关门?
答:对于普通车辆不存在此问题,主要是针对有原车防盗器的如"帕萨特、日产风度、奥迪A6"等,当原车的 防盗器在起作用时,只有让原车的防盗器不用(可以断电,也可以取下遥控器的电池),因为原车的防盗 器在防盗时中控锁被锁定。
3)有声有光,中控不动作?
答:首先检测本车的中控门锁马达的好坏,其次检查中控锁的接收模块和遥控器的好坏,再听听遥控器按下时继电器有无啪啪响,这样就可以确定主机的好坏。
4)遥控距离短?
答:因为受高频的影响,再加上滚码的编码方式,所以不超过10m都算正常,只要把遥控天线尽量移到无金属的地方。
5)无任何反应?
答:先考虑主机是否正常,检查中控锁是否正常或无电,再考虑接收模块与主机工作是否正常。
6)气压锁的设置?
答:如发现一关门马上弹出来,或者一开门马上关起来的话,就是气压锁的设置时间过短,对于2001年12月以前的主机要拆开主机进行跳线,按照图纸插上。2001年12月以后主机要按语音提示操作就行。
二、声音的常见故障
1)无声
答:首先检查功放喇叭的连接正确与否,分清进线与出线,一般4~16欧左右,插孔是否插得正确,主机是否处在报警状态等
2)有电流声
答:考虑电源盒的干扰,电源盒同主机的接地情况
3)提示音有“咯咯”声?
答:主要是电源盒同主机的不匹配
4)无语音提示(包括不报时)
答:主机的工作不正常
5)音量偏小
答:考虑汽车喇叭的正确连线
三、打电话的故障
1)拔号距离短(无线)
答:主要是天线的位置没有放好
2)不能拔号
答:考虑电池的正确安装,拔号器是否工作,接收盒是否工作
3)不能打通电话
答:检查GSM天线的连接,再用拔号器"**3"复位。
四、主机刚通电时遇到的常见故障
1)报警后不断电路?
答:检查继电器是否工作,再检查ON线接线是否正确
2)方向灯不闪烁?
答:检查连线及二极管的击穿,另外特殊的车辆(如24V、ISUZU车的方向灯触发电压不同)就要改加继电器
3)不能遥控启动?
答:检查发电信号线的电压,汽车在发动时不能高于5V的电压,其次检查本车在无钥匙时能否启动,如"风度、别克、奥迪A6"的就不能启动,再检查启动空调的控制线,其中一根白色供电线有的车是接ACC,有 的车是接IG,要根据具体连接情况来定。
4)不能紧急报警?
答:检查按钮开关的好坏及接地,其次再考虑主机的质量和电话号码的设置。
5)密码不正确报警?
答:密码输入不正确。
6)断电报警?
答:如果出现装上主机后10~20秒之后用遥控器还没反应的话就要检查控制输出线的3脚是否有电压,若没有,则只要警戒,主机就会处于报警状态。
7)报警喇叭无声?
答:应先检查接地线和连线,再检查语音喇叭。
8)在启动的情况下还能预警?
答:应检查发电机信号线的连接是否正确,信号电压是否合符要求
五、启动的常见故障
1)不能脚刹锁门?
答:检查门探线的连接是否正确,再检查脚刹踩下去的电压变化值是否适合我们的要求(特殊车辆如奔驰系 列)要加继电器转换电瓶。
2)不能车门报警?
答:当用钥匙开门后,1分钟或40秒之后不能报警,首先检查车门连接线,蓝色线的电压变化值,其次应考虑延时电路影响门灯的变化值,一般车载主机不会有任何问题,再应检查报警电话设置是否正确
3)定位的检测?
答:按报时键迟迟不能导航,始终是"嘀"一声再报声,应先检查GPS天线的位置,天线的位置最好放在对空面积尽量大的地方,上面不能有金属物及厚重物品遮挡。
六、显示屏的检测
1)不能发送和接收短消息?
答:主要检查SIM卡的短消息中心号码及短消息报警号码是否设置正确。
2)偏暗及偏亮?
答:拆开外壳后用镙丝刀旋转可调电阻至适合的亮度。
3)乱码或黑屏?
答:乱码可能是线路干扰所致;黑屏检查是否线路断电所致,或主机处于警戒状态。.
七、24V的汽车控制线的接法
1)避免干扰原车的电子设施(如:收录机、电子倒车仪等)
2)电源盒上的12V引出线接主机的输出控制线的第3脚,同时还给12V的继电器供电。
3)方向灯要加装继电器。
4)启动空调未能突现。
5)中控锁要分清控制开关门线的电压是24V还是12V和接地。